La présente politique de confidentialité a pour objectif d’informer les utilisateurs du site de DKB Services sur la manière dont leurs données personnelles peuvent être collectées et utilisées lors de leur navigation ou lorsqu’ils nous contactent.
1. Responsable du traitement
Les données personnelles collectées sur ce site sont traitées par :
DKB Services
Adresse : [Adresse de l’entreprise]
E-mail : [Adresse e-mail]
Téléphone : [Numéro de téléphone]
Pour toute question concernant vos données personnelles, vous pouvez nous contacter à l’aide des coordonnées ci-dessus.
2. Données personnelles collectées
Lorsque vous utilisez notre site, nous pouvons notamment collecter les informations que vous nous transmettez volontairement par l’intermédiaire d’un formulaire de contact ou d’une demande de devis, telles que :
- votre nom et prénom ;
- votre adresse e-mail ;
- votre numéro de téléphone ;
- les informations contenues dans votre message ou votre demande de devis.
Certaines données techniques liées à la navigation peuvent également être traitées, notamment lorsque des cookies ou services tiers sont utilisés sur le site.
3. Utilisation de vos données
Les informations transmises à DKB Services sont utilisées principalement pour répondre à vos demandes de renseignements, traiter vos demandes de devis, vous recontacter et assurer le suivi de nos échanges et prestations.
Nous ne vendons pas vos données personnelles.
4. Base légale du traitement
Selon la nature de votre demande, le traitement de vos données peut notamment reposer sur votre consentement, sur la réalisation de mesures précontractuelles prises à votre demande ou sur les intérêts légitimes de DKB Services, conformément à la réglementation applicable.
5. Durée de conservation
Vos données personnelles sont conservées uniquement pendant la durée nécessaire aux finalités pour lesquelles elles ont été collectées et conformément aux éventuelles obligations légales applicables.
Les demandes reçues via le formulaire de contact ne sont pas destinées à être conservées indéfiniment.
6. Destinataires des données
Les données collectées sont destinées à DKB Services et, lorsque cela est nécessaire au fonctionnement du site, peuvent être traitées par nos prestataires techniques, tels que notre hébergeur ou les services utilisés pour assurer le fonctionnement du site.
Ces prestataires n’accèdent aux informations que dans la mesure nécessaire à la fourniture de leurs services.
7. Cookies
Le site peut utiliser des cookies et autres traceurs nécessaires à son fonctionnement.
Selon les fonctionnalités installées sur le site, d’autres cookies peuvent être utilisés, notamment à des fins de mesure d’audience ou par l’intermédiaire de services tiers.
Lorsque la réglementation l’exige, ces cookies ne sont déposés qu’après avoir recueilli votre consentement. Vous pouvez accepter, refuser ou modifier vos choix depuis le gestionnaire de cookies présent sur le site.
8. Vos droits
Conformément au Règlement général sur la protection des données (RGPD) et à la législation française applicable, vous disposez, selon votre situation, de différents droits concernant vos données personnelles, notamment les droits d’accès, de rectification, d’effacement, d’opposition et de limitation du traitement.
Vous pouvez également retirer votre consentement lorsqu’un traitement repose sur celui-ci.
Pour exercer vos droits, contactez DKB Services à l’adresse suivante :
[Adresse e-mail de DKB Services]
Une preuve d’identité pourra être demandée lorsque cela est nécessaire pour vérifier l’identité de la personne à l’origine de la demande.
Vous pouvez également introduire une réclamation auprès de la Commission nationale de l’informatique et des libertés (CNIL) si vous estimez que vos données personnelles ne sont pas traitées conformément à la réglementation.
9. Sécurité des données
DKB Services met en œuvre des mesures raisonnables afin de protéger les données personnelles contre l’accès non autorisé, la perte, l’altération ou la divulgation.
Toutefois, aucun système informatique ou transmission de données sur Internet ne peut garantir une sécurité absolue.
10. Modification de la politique de confidentialité
La présente politique peut être modifiée afin de tenir compte de l’évolution du site, des services proposés ou de la réglementation applicable.
La date de dernière mise à jour indiquée en haut de cette page permet de connaître la version actuellement applicable.
